Perguntas frequentes

Uma plataforma de autoconhecimento. Calculamos a posição exata dos planetas no momento do seu nascimento, e a inteligência artificial transforma esses cálculos em relatórios sobre sua personalidade, seus relacionamentos, sua carreira e seus ritmos. O AstroVerse é para autoconhecimento e entretenimento: não oferece aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro e não prevê o futuro.

Sim, em duas etapas. Primeiro, nosso motor astronômico calcula as posições dos planetas e as casas (sistema Placidus) para a data, a hora e o local do seu nascimento. Depois, um modelo de inteligência artificial escreve a interpretação a partir desses cálculos. Os relatórios que citam dados astronômicos são verificados automaticamente com base nesses cálculos.

A data e a hora dão as posições dos planetas; o local dá o fuso horário e as coordenadas das quais dependem seu ascendente e suas casas. Quanto mais exata a hora, mais precisos o ascendente e as casas. Você os informa uma única vez, na sua Impressão cósmica, e todas as funcionalidades os usam a partir dali.

Em inglês, romeno, espanhol, francês e português. Você escolhe o idioma do conteúdo na sua Impressão cósmica.

Sim. Na sua Impressão cósmica, escolha “Outra pessoa” e informe os dados de nascimento dela. Seu próprio perfil não muda. Use os dados de outra pessoa somente com o consentimento dela.

Os créditos são um saldo pré-pago. Cada funcionalidade mostra seu preço em créditos antes de você gerar, e os créditos só são descontados depois que o relatório é gerado com sucesso.

Não. Se a geração falhar, nenhum crédito é descontado. Se o problema acontecer depois do desconto, os créditos são devolvidos automaticamente.

Os créditos que você compra nunca expiram. Os 100 créditos mensais do AstroVerse+ se renovam a cada período de cobrança, e os que não forem usados não se acumulam. Os créditos da assinatura são usados primeiro.

O AstroVerse Plus, mensal ou anual, dá a você 100 créditos todo mês, 10% a mais de créditos em cada compra de créditos e funcionalidades gratuitas incluídas, como o horóscopo diário e o Bioclimatic°, uma vez por dia. A assinatura se renova automaticamente e você pode cancelar quando quiser na página de créditos, em “Gerenciar assinatura”.

Os pagamentos são feitos pela Stripe, na página de pagamento segura dela. O AstroVerse nunca vê nem guarda os dados do seu cartão. Os preços são em libras esterlinas (GBP), com IVA incluído.

Seus dados de nascimento e seus relatórios são usados para gerar seu conteúdo. As estatísticas de uso (PostHog, hospedado na UE) só são ativadas se você aceitar os cookies de análise e nunca incluem seus dados de nascimento nem o conteúdo dos seus relatórios.

Na sua Conta, na seção de privacidade e dados, você pode baixar todos os seus dados pessoais em um único arquivo e excluir sua conta.

Você pode redefinir sua senha na tela de login e receberá um link por e-mail. Se não tiver mais acesso a esse e-mail, escreva para nós.

Pelo formulário da página de contato ou por e-mail, em hello.astroverse@gmail.com. Respondemos em 5 dias úteis.